Usuários da operadora Oi enfrentaram interrupções no serviço de internet na tarde desta terça-feira (18) no Acre, onde o problema foi total, e em Rondônia, de forma parcial. No estado acreano, a empresa atende cerca de 200 mil clientes. De acordo com informações preliminares de distribuidores da Oi, a falha foi causada pelo rompimento de fibra ótica em Goiás, sem previsão de conserto.
Atualmente, a Oi passa por recuperação judicial e não oferece mais serviços de telefonia móvel no Acre, mantendo apenas a internet via fibra. Além disso, o serviço de Técnico Virtual da operadora também está fora doar.