Publicado em 02/06/2026
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Por Alessandra Karoline
Um estudo inédito realizado pela Serasa projeta que o Novo Desenrola Brasil pode reduzir em até 9,6% o volume de consumidores negativados no país até o fim de sua vigência. No cenário mais otimista desenhado pelo levantamento, cerca de 7,8 milhões de brasileiros deixariam a lista de inadimplentes. Isso faria com que o total de consumidores com o nome restrito recuasse de 83,4 milhões para aproximadamente 75,4 milhões.
O programa de renegociação de dívidas do Governo Federal engloba famílias, estudantes e pequenas empresas. A iniciativa começou em maio e ficará ativa até o mês de agosto.
Critérios do programa e impacto no Acre
A pesquisa foi baseada nos dados do Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa. Ela identificou 41 milhões de débitos em sua base de dados que atendem aos requisitos da medida econômica. Ao todo, 24 milhões de cidadãos estão aptos a receber os benefícios no país.
Os critérios estabelecidos pelo Governo Federal para os descontos são:
Ter renda mensal de até cinco salários-mínimos (R$ 8.105);
Possuir dívidas com instituições financeiras que superem o valor de R$ 100;
Registrar atrasos de pagamento que variem entre 90 dias e 2 anos.
No estado do Acre, a Serasa mapeou 139 mil dívidas dentro desse perfil regulamentar. O volume acumulado de débitos na região pode beneficiar de forma direta cerca de 87 mil consumidores acreanos.
A inadimplência no Brasil atinge patamares recordes, afetando mais da metade da população adulta. Os dados do Mapa da Serasa mostram que o segmento bancário e de instituições financeiras concentra a maior fatia das pendências financeiras, respondendo por 47,3% do total de débitos abertos.
Alívio financeiro e a sustentabilidade no longo prazo
A diretora da Serasa, Aline Maciel, avalia que programas governamentais de renegociação geram respostas positivas imediatas sobre a economia, mas aponta que a estabilidade a longo prazo exige outros fatores reguladores.
“Historicamente, os efeitos costumam ser mais concentrados no curto prazo, dependendo de fatores estruturais da economia para se sustentarem ao longo do tempo, como um ambiente de juros mais baixos, além da continuidade de ações econômicas e de educação financeira”, explicou a executiva.
Plataforma digital oferece descontos de até 90%
Como forma de amplificar o alcance das negociações, o portal Serasa Limpa Nome integrou o banco de dados com as instituições financeiras que fazem parte do Desenrola Brasil. A plataforma oferece abatimentos de até 90% do valor total da dívida.
O consumidor que optar pelo pagamento à vista no site ou aplicativo também pode acessar cupons extras de desconto de até R$ 200, válidos para negociações com bancos parceiros, securitizadoras e empresas do varejo.
| Canais Oficiais de Negociação | Contato e Acesso |
| Site Oficial | www.serasalimpanome.com.br |
| Aplicativo Celular | App Serasa (Disponível para Google Play e App Store) |
| WhatsApp Oficial | (11) 99575-2096 |
| Atendimento Presencial | Agências dos Correios (sujeito a taxas de consulta) |
“Para além de quitar dívidas, esse movimento representa a oportunidade de recuperar o planejamento financeiro, reorganizar o orçamento e retomar uma relação mais saudável com o crédito”, concluiu Aline Maciel.